Deltacms

Catégories => Configuration et utilisation => Discussion démarrée par: michel le Mar 26, 2025, 05:29 PM

Titre: probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Mar 26, 2025, 05:29 PM
CitationVersion de Deltacms: 5.2.02
Version de PHP: 8.1.31
Type de serveur: LiteSpeed
URL intelligentes: non
Localisation actuelle: fr_FR.utf8

Modules PHP installés: bcmath - bz2 - calendar - Core - ctype - curl - date - dom - exif - fileinfo - filter - ftp - gd - gettext - gmp - hash - iconv - igbinary - imagick - imap - intl - json - libxml - litespeed - mbstring - monarxprotect - msgpack - mysqli - mysqlnd - openssl - pcntl - pcre - PDFlib - PDO - pdo_mysql - pdo_sqlite - Phar - posix - readline - redis - Reflection - session - shmop - SimpleXML - soap - sockets - SPL - sqlite3 - standard - sysvmsg - sysvsem - sysvshm - tidy - timezonedb - tokenizer - xml - xmlreader - xmlrpc - xmlwriter - xsl - Zend OPcache - zip - zlib

Les modules nécessaires sont installés.

L'extension gd (traitement d'images) supporte le format avif

Directive allow_url_include OFF - Directive allow_url_fopen ON - Fonction fopen ON - Fonction file_get_contents ON - Fonction curl_version ON - Fonction stream_get_contents ON - Fonction datefmt_create ON

Modules Deltacms installés: agenda 7.3 - album 5.0 - blog 7.4 - form 6.3 - news 5.3 - redirection 2.3 - search 3.8 - slider 6.4 - statislite 5.2
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Mar 26, 2025, 06:20 PM
Bonjour michel,

Bienvenue chez Deltacms, vous nous transmettez les infos relatives à l'installation de votre site, mais, pourriez-vous nous donner les détails du problème rencontré ?
Je vois que votre serveur utilise LiteSpeed, qui, d'après ce que j'ai pu lire : https://www.litespeedtech.com/ est un fork payant (65$/mois) du serveur Apache, optimisé pour les CMS tels que Drupal, Joomla, Wordpress... qui utilisent tous une base de données, contrairement à Deltacms, il y a peut-être la une piste...
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Mar 26, 2025, 07:06 PM
Bonjour,
je charge le site,il fonctionne, le lendemain j'ai une page blanche.
Je recharge le dossier core et le site refonctionne??
https://montpelliermonnaielibre.fr/
site cassé en ce moments page blanche
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Mar 27, 2025, 12:42 AM
C'est très gênant, votre site est hébergé chez Hostinger et vos DNS sont des adresses parking, qui, comme leur nom l'indique, servent à maintenir un nom de domaine sans le publier en ligne, préalablement à toute choses, il y aurait quelque chose à faire de ce côté en changeant vos DNS chez cet hébergeur de sites web

Si le pb n'est pas solutionné, je pense qu'il peut être lié à LiteSpeed, pourriez-vous tester ce même site sur un serveur Apache ?
Le cas échéant, pourriez-vous nous transmettre une copie compressée (zip, 7z, rar...) du dossier site, et nous la transmettre via https://www.grosfichiers.com/ ?
Vous nous indiquerez alors le code de connexion par message privé
Nous pourrons alors effectuer des contrôles de fonctions sur un serveur Apache
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Mar 27, 2025, 01:03 AM
Citation de: michel le Mar 26, 2025, 07:06 PMJe recharge le dossier core et le site refonctionne??
Notez par ailleurs, que les fichiers du core ne peuvent pas à la fois fonctionner et ne pas fonctionner, le fait de les recharger est donc inutile
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Mar 27, 2025, 08:26 AM
Bonjour, en tous cas c'est ce que je fais et ça fonctionne temporairement.
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Sylvain le Mar 27, 2025, 08:41 AM
Bonjour Michel,

Vous avez signalé à votre hébergeur ce problème ?

Vous pouvez probablement leur demander de passer sous Apache ?

Cordialement

Sylvain
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Mar 27, 2025, 09:08 AM
Citation de: michel le Mar 27, 2025, 08:26 AMc'est ce que je fais et ça fonctionne temporairement.
Bonjour,

Sauf que ce n'est pas possible qu'un script fonctionne temporairement, ce comportement ne peux donc pas lui être imputé
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Mar 27, 2025, 09:48 AM
https://montpelliermonnaielibre.fr/ fonctionne à présent, votre page d'accueil est trop chargée, par conséquent elle consomme beaucoup de bande passante, votre hébergement mutualisé peut bloquer votre site pour ne pas pénaliser ceux utilisant la même adresse IP
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Mar 29, 2025, 08:07 PM
Depuis qq temps votre site renvoi une erreur 500, soit une erreur du serveur :

500.jpg

Cette erreur est souvent due à une mauvaise écriture du fichier .htaccess racine, l'avez-vous modifié ?
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Mar 30, 2025, 09:07 AM
Bonjour, oui je l'ai modifier

BrowserMatch ^Mozilla/4 gzip-only-text/html
BrowserMatch ^Mozilla/4\.0[678] no-gzip
BrowserMatch \bMSIE !no-gzip !gzip-only-text/html
BrowserMatch \bMSI[E] !no-gzip !gzip-only-text/html
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Mar 30, 2025, 09:20 AM
Bonjour,

Il vous suffit de supprimer les lignes ajoutées, mal placées et qui concernent des navigateurs qui n'existent plus, et tout rentrera dans l'ordre
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Mar 30, 2025, 10:27 AM
C'est mieux :)

Mais votre page d'accueil est trop chargée, comme je vous l'ai dit préalablement, je vous recommande de réduire la taille de vos images pour l'adapter à l'affichage, par exemple :

(https://montpelliermonnaielibre.fr/site/file/source/4JA2nAd0.jpeg)

a un poids de 4mo et une dimension de 5020x11811 px pour un affichage d'environ 300 px de large sur votre page
D'autres images sont en png, vous pouvez aussi les réduire et les transformer en jpg, plus léger dans ce cas

A la lecture du code source on constate qu'il s'agit d'un copié/collé provenant d'un autre CMS que Deltacms, il y a énormément de chose inutiles et redondantes qui alourdissent la page
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Sylvain le Mar 30, 2025, 11:40 AM
Bonjour Michel,

Je constate que vous avez fait la mise à jour de votre site vers Deltacms 5.2.02, avec cette nouvelle version les images trop lourdes sont signalées dans le gestionnaire de fichiers :

Sans titre 2.jpg

J'insiste comme Lionel sur la nécessité de réduire la taille de vos images avant de les télécharger sur votre site.

Cordialement
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Mar 31, 2025, 07:47 AM
bonjour, réduire la  tailles des  photos en cours.
en rechargent le dossiers layout du dossiers core le site refonctionne.

Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Sylvain le Mar 31, 2025, 08:40 AM
Bonjour Michel,

Il est peu probable que ce dossier soit modifié entre 2 sessions mais pour en être sur il faudrait noter la taille et la date de ces fichiers avant le rechargement du dossier (plus particulièrement common.css, main.php et mediaqueries.css).

Vous avez grandement amélioré le temps de chargement de la page d'accueil, pensez aussi à modifier les réglages sur la bannière : personnaliser les thèmes / bannière / papier peint (en bas) / adaptation => choisir une adaptation responsive par exemple cover.

Cordialement

Note : je viens d'avoir une réponse "403 access denied" sur https://montpelliermonnaielibre.fr/, puis au rechargement de la page, la fameuse page blanche. A la troisième tentative j'arrive sur la page d'installation du site !! Cette page est affichée si le fichier des utilisateurs est absent (site/data/user.json)

Sans titre 2.jpg
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Fév 06, 2025, 09:49 AM
Bonjour,
le site refonctionne lorsque je recharge le fichier main.php  du dossier core sous dossier layout.
On dirait que le fichier s'efface.

fichier main.php
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Fév 06, 2025, 10:17 AM
Vous faites face à un pb du serveur hébergeant votre site chez Hostinger, avez-vous souscrit celui-ci ? : (https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/b8/000webhost_logo.svg)

Par ailleurs, la copie du code source du fichier main.php n'étant d'aucune utilité dans votre message, a été supprimée
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Fév 06, 2025, 08:51 PM
oui, effectivement je suis chez Hostinger.C'est la 1er fois les 2 autres années avant, j'ai pas eu de problèmes.
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Fév 07, 2025, 09:55 AM
La question est  : avez-vous souscrit celui-ci ? : (https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/b8/000webhost_logo.svg)

Vu votre pb, il est possible que l'espace disque alloué à votre formule soit insuffisant pour héberger votre site
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Fév 07, 2025, 11:47 AM
oui, je suis chez hostinger. Il reste beaucoup de place sur mon hébergement
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Fév 07, 2025, 12:13 PM
Citation de: michel le Fév 07, 2025, 11:47 AMIl reste beaucoup de place sur mon hébergement
Parfait, cependant, selon nos recommandations pour corriger le problème relatif au poids excessif de votre page d'accueil, vous n'avez réduit qu'une seule image, celle que je vous citais en exemple, et à une taille ou elle n'est quasiment plus visible
Le poids total des fichiers à charger pour afficher une page ne devrait pas excéder 5 mo, il y a 176 mo à charger pour afficher votre page d'accueil, dont 336 images d'un poids total de 160 mo

Autre exemple d'image beaucoup trop lourde, mais ne réduire que celle-ci ne changera rien :
https://montpelliermonnaielibre.fr/site/file/source/cyclo_2025/tour_2025.png
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Fév 07, 2025, 03:42 PM
Citation de: Lionel le Fév 06, 2025, 10:17 AMVous faites face à un pb du serveur hébergeant votre site chez Hostinger, avez-vous souscrit celui-ci ? : (https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/b8/000webhost_logo.svg)

Par ailleurs, la copie du code source du fichier main.php n'étant d'aucune utilité dans votre message, a été supprimée

du coup que puis je faire ?? j m'occupe de réduire les images. Mais le site casse tous les jours??
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Sylvain le Fév 08, 2025, 10:32 AM
Bonjour Michel,

Oui, continuez à réduire la taille de vos images.
Je pense également que votre page d'accueil contient beaucoup trop d'informations, elle devrait aller à l'essentiel et donner envie à vos visiteurs de continuer sur votre site.

Pour "l'effacement" vous avez trouvé qu'il suffit de recharger main.php , ce serait intéressant de vérifier l'absence ou sinon la taille du fichier main.php AVANT de le recharger ( je suppose par FTP).
Si il est altéré (taille différente du fichier d'origine) merci de nous l'envoyer.

Avant de traduire votre site en anglais il serait préférable de régler ces problèmes.

Cordialement
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Fév 09, 2025, 12:22 AM
Citation de: michel le Fév 07, 2025, 03:42 PMdu coup que puis je faire ??
Considérer ceci :
Citation de: Lionel le Fév 07, 2025, 12:13 PMLe poids total des fichiers à charger pour afficher une page ne devrait pas excéder 5 mo, il y a 176 mo à charger pour afficher votre page d'accueil, dont 336 images d'un poids total de 160 mo
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Fév 09, 2025, 12:23 AM
Citation de: michel le Fév 07, 2025, 11:47 AMIl reste beaucoup de place sur mon hébergement
C'est combien beaucoup ?
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Fév 09, 2025, 08:37 AM
Bonjour, il reste plus de 80 G
Ci-joint la photo de fillezilla on vois que le fichier main.php a disparu?
Je suis chez Hostinger. Y a t'il une solution ??
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Fév 09, 2025, 08:47 AM
je viens de voir ça sur hostinger.
il considère le fichier main.php comme malicieux.
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Fév 09, 2025, 11:42 AM
Citation de: michel le Fév 09, 2025, 08:47 AMil considère le fichier main.php comme malicieux.
Rien d'étonnant, vu la bande passante que vous consommez
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Fév 09, 2025, 12:21 PM
Remplacez votre page d'accueil par une autre d'un poids normal (=< 5mo) et voyez ce qu'il se passe, puis, si, comme je le pense le pb se résout, catégorisez et hiérarchisez les informations contenues dans cette page (et peut-être dans d'autres) et répartissez les dans plusieurs pages

Evitez au maximum les copier/coller, mais rédigez vos textes avec les outils du CMS*, ce faisant vous ne recopierez pas la quantité astronomique de balises inutiles provenant du logiciel ou du CMS utilisé préalablement pour créer vos pages

Ne placez pas de sources externes, tq youtube, viméo..., en page d'accueil, le chargement de celles-ci étant lent, ralentit d'autant l'affichage de cette page

Comme son nom l'indique, la page d'accueil est une page de présentation de votre activité et doit inciter le visiteur à parcourir votre site selon son intérêt, et donc, afficher les autres pages

*Pour plus de rapidité, vous pouvez enregistrer les textes de votre ancienne version en format texte (.txt) avec notepad++ (https://notepad-plus-plus.org/downloads/ si vous utilisez windows), configurez-le pour enregistrer le texte en UTF8
Le texte sera alors débarrassé de toutes les balises de mise en forme, vous pourrez alors coller celui-ci en mode édition dans votre site Deltacms, et faire la mise en forme si nécessaire
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Fév 09, 2025, 12:27 PM
Autre chose, ne modifiez pas les fichiers du CMS, tel que vous l'aviez fait pour .htaccess

Il y en aurait encore beaucoup à dire, par exemple à propos de votre diaporama comportant + de 300 photos, pensez-vous réellement qu'un visiteur va rester scotché devant jusqu'à l'affichage de la dernière ?
Un maximum de 5 photos est suffisant, choisissez les plus pertinentes, et pour présenter toutes vos photos utilisez plutôt le module Album photo sur une page dédiée
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Fév 10, 2025, 09:48 AM
Citation de: Lionel le Fév 09, 2025, 12:21 PMvous pouvez enregistrer les textes de votre ancienne version en format texte (.txt) avec notepad++ (https://notepad-plus-plus.org/downloads/ (https://notepad-plus-plus.org/downloads/) si vous utilisez windows), configurez-le pour enregistrer le texte en UTF8
Le texte sera alors débarrassé de toutes les balises de mise en forme, vous pourrez alors coller celui-ci en mode édition dans votre site Deltacms, et faire la mise en forme si nécessaire
Toutes les pages de votre site devraient bénéficier de ce traitement, car elles sont surchargées de balises html inutiles, ex :

balises-michel.jpg
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Lionel le Fév 10, 2025, 07:09 PM
Plus je regarde votre site, et plus je pense que le mieux pour vous serait de tout refaire, en effet le code généré par l'outil utilisé est très lourd en plus d'être totalement aberrant, et il semble que ce soit ça l'outil en question :
https://www.hostinger.fr/tutoriels/comment-creer-un-site-avec-gemini

ia-michel.jpg

Ca rappelle ce que faisait "front page", et si c'est comme ça que travaille l'IA, l'être humain a encore de beaux jours devant lui...

En comparaison, voici le code écrit avec l'éditeur intégré à Deltacms, selon la méthode que je vous préconise :

ex2-michel.jpg
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Fév 13, 2025, 11:25 PM
Bonjour, page accueil allégé au max , plante toujours?
Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: Sylvain le Fév 14, 2025, 08:17 AM
Bonjour Michel,

Il faut alléger toutes les pages. En parcourant rapidement votre site ce matin ça semble en bonne voie.

Nous avons eu un problème analogue pour la partie site qui contient les fichiers archives de mise à jour de Deltacms (fichiers d'un peu plus de 6 Mio). Nous avons du paramétrer sur le site de notre hébergeur la fonction anti malwares et virus en plaçant sur une liste blanche les dossiers concernés.

Vous avez posé ce problème à votre hébergeur ?

Cordialement

Titre: Re : probleme page blanche fichier demande
Posté par: michel le Fév 24, 2025, 07:23 PM
Bonjour,
confirmation vous avez un bug avec hostinger
site    https://montpelliermonnaielibre.io
très light plante  antivirus efface fichier main.php
support moyen
sur autre hébergeur cela fonctionne