Je ne reçois pas de message dans ma boite mail quand je poste un message via le module formulaire.
DeltaCMS 6.0.01 DeltaCMS 6.0.03 de quoi cela pourrait-il venir ?
Edit sur l'hébergeur LWS je vois ceci dans la log
CitationDate : 02/03/2026 19:06:14
IP :xx.xxx.xx.x:x
Requête : POST /contact HTTP/3.0
Code HTTP : 301
Referer : https://ptijoz.fr/contact
User-Agent : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:140.0) Gecko/20100101 Firefox/140.0
Erreur : ModSecurity: lws-antivirus skipped, file /tmp/20260302-190614-aaXRln5f9xcenUEg-GuRyQAAAJY-file-7J0ZWU size is 0 bytes [hostname "ptijoz.fr"] [uri "/contact"] [unique_id "aaXRln5f9xcenUEg-GuRyQAAAJY"]
Bonjour Ptijoz,
Je viens de tester la page contact sur une version 6.0.03, je ne rencontre pas de problème le mail est bien émis.
Tu es victime du contrôle anti-spam de LWS
CitationErreur : ModSecurity: lws-antivirus skipped, file /tmp/20260302-190614-aaXRln5f9xcenUEg-GuRyQAAAJY-file-7J0ZWU size is 0 bytes
Essaye d'envoyer un courriel avec un mail correct, un vrai sujet et un vrai message.
Cordialement
Bonjour Sylvain
oui, j'ai essayé plusieurs fois, mais rien ne fonctionne (:
je viens d'essayer depuis mon mobile
et dans la log de LWS (Logs Apache et PHP/error log) j'ai ce message :
CitationDate : 03/03/2026 08:24:05
IP : xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:0
Requête : POST /contact HTTP/2.0
Code HTTP : 301
Referer : https://ptijoz.fr/contact
User-Agent : Mozilla/5.0 (Android 15; Mobile; rv:147.0) Gecko/147.0 Firefox/147.0
Erreur : ModSecurity: lws-antivirus skipped, file /tmp/20260303-082405-aaaMlVa6NW0cPIS2sVRAsgAAAZI-file-Qdn19S size is 0 bytes [hostname "ptijoz.fr"] [uri "/contact"] [unique_id "aaaMlVa6NW0cPIS2sVRAsgAAAZI"]
Peux-tu m'envoyer un message depuis https://ptijoz.fr/contact pour vérifier que ça ne vient pas de moi ou de ma config ? (en me précisant l'heure d'envoi ?) Merci :)
Si ça ne vient pas de votre côté, je ferai un ticket à LWS
Cordialement
C'est envoyé à 10 h 10
Merci. Rien reçu dans ma boite mail.
log LWS :
CitationDate : 03/03/2026 10:10:31
IP : xxxxx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:0
Requête : POST /contact HTTP/2.0
Code HTTP : 301
Referer : https://ptijoz.fr/contact
User-Agent : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:148.0) Gecko/20100101 Firefox/148.0
Erreur : ModSecurity: lws-antivirus skipped, file /tmp/20260303-101031-aaalh_ZvsB3yerxBnYNGKgAAABE-file-MClI27 size is 0 bytes [hostname "ptijoz.fr"] [uri "/contact"] [unique_id "aaalh_ZvsB3yerxBnYNGKgAAABE"]
Essaye de simplifier ton formulaire pas à pas pour voir si ça peut provenir d'un élément particulier du formulaire. A tout hasard...
Merci
pas mieux :-[
uniquement 2 champs mais ça ne me parle plus de malware...
exemple
CitationDate : 03/03/2026 10:59:41
IP : xx.xxx.xx.xx:0
Requête : /formulaire--2/config
Code HTTP : 301
Referer : https://ptijoz.fr/formulaire--2/config
User-Agent : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:140.0) Gecko/20100101 Firefox/140.0
Erreur : AH01071: Got error 'PHP message: PHP Warning: foreach() argument must be of type array|object, string given in /htdocs/module/form/form.php on line 250'
Edit
et je n'ai pas toujours de message dans la log
Là c'est clairement un warning que tu as obtenu après validation de ton formulaire-2
Quel est le type de champs que tu utilises et ces champs sont-ils obligatoires ?
deux champs textes courts avec cases à cocher obligatoires pour chaque champ
je n'ai pas toujours de warning :o
et toujours pas de mail en retour (ni dans les spams)
Editj'ai fait un formulair3 1 sans les champs obligatoires à remplir une simple et un une multi-lignes
et je suppose que c'est à la conception qu'il y a un warning
CitationDate : 03/03/2026 15:14:18
IP : xx.xxx.xx.xx:0
Requête : /formulair3/config
Code HTTP : 301
Referer : https://ptijoz.fr/formulair3/config
User-Agent : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:140.0) Gecko/20100101 Firefox/140.0
Erreur : AH01071: Got error 'PHP message: PHP Warning: foreach() argument must be of type array|object, string given in /htdocs/module/form/form.php on line 250'
J'ai reproduit sur un site ton formulaire-2 à l'identique : 2 champs texte obligatoires : pas de warning et le mail est bien émis.
Bonjour,
Le module form n'est pas en cause, j'ai tout de même effectué un test depuis l'un de mes sites fait avec Deltacms, le formulaire comporte plusieurs champs textes et un champ message, et j'ai envoyé une pièce jointe en même temps, tout est ok, le message à bien été délivré dans ma messagerie, comme le dis Sylvain, tu es confronté à un paramétrage de ton hébergeur concernant le filtrage des e-mails, vois comment solutionner ce problème avec LWS
D'accord, merci de vos retours respectifs.
Je vais contacter LWS via un ticket
Je vous tiendrai au courant bien entendu
Cordialement
Ptijoz,
est ce que tu as dans ton navigateur mis des restrictions à l'uitlisation des scripts javascript ?
Peux-tu nous faire parvenir ton fichier site/data/base/module.json, il faut aller le chercher par FTP et le mettre dans un zip pour le communiquer ici.
Pour chacune de tes inputs tu devrais avoir quelque chose comme ça :
{
"name": "Subject",
"position": 2,
"required": true,
"type": "text",
"values": ""
},
Je soupçonne un problème sur la position qui est calculée par javascript
Bonjour,
Je vous confirme qu'un problème affecte actuellement l'envoi des e‑mails via le formulaire de contact.
En testant rapidement les nouvelles fonctionnalités de la dernière version, et suite au message de Ptijoz, j'ai effectué un essai du formulaire sans recevoir de mail dans ma boîte de réception.
Test réalisé ici : SITE (https://www.root.my.be/delta/test/contact)
Reçois pas de mail suite à l'installation non plus..
CitationVersion de Deltacms: 6.0.03
Version de PHP: 8.2.30
Type de serveur: Apache/2
URL intelligentes: oui
Localisation actuelle: en_GB.utf8
Modules PHP installés: bcmath - bz2 - calendar - Core - ctype - curl - date - dom - exif - fileinfo - filter - ftp - gd - gettext - gmp - hash - iconv - igbinary - imagick - imap - intl - ionCube Loader - json - ldap - libxml - litespeed - mbstring - msgpack - mysqli - mysqlnd - openssl - pcntl - pcre - PDO - pdo_mysql - pdo_sqlite - Phar - posix - random - readline - redis - Reflection - session - shmop - SimpleXML - soap - sockets - sodium - SPL - sqlite3 - standard - tokenizer - xml - xmlreader - xmlrpc - xmlwriter - xsl - zip - zlib
Les modules nécessaires sont installés.
L'extension gd (traitement d'images) supporte le format avif
Directive allow_url_include OFF - Directive allow_url_fopen ON - Fonction fopen ON - Fonction file_get_contents ON - Fonction curl_version ON - Fonction stream_get_contents ON - Fonction datefmt_create ON
Modules Deltacms installés: agenda 7.7 - album 6.0 - blog 7.7 - form 6.8 - guestbook 2.6 - news 5.6 - redirection 2.3 - search 3.9 - slider 6.8 - statislite 5.5
Cordialement,
Bonjour Tôt,
Un doute m'assaille : dans la configuration de la page contact la case à cocher "Envoyer par mail les données saisies" est bien cochée ?
Ta version 6003 est le résultat d'une mise à jour automatisée ou c'est la version disponible sur le site deltacms.fr ?
Cordialement
Bonjour Sylvain,
Je dispose d'autres hébergements et vais effectuer des tests complémentaires. Je vous tiendrai informé des résultats.
Je pourrai m'y consacrer dès demain soir.
Tests prévus sur des hébergements situés en France, en Belgique et au Royaume‑Uni.
Cordialement,
Re,
Ce qui est coché :
Envoyer par mail les données saisies
Aux groupes à partir de : Administrateur
A un membre : MOI
A une adresse email : MON MAIL
Répondre à l'expéditeur depuis le mail de notification
Lorsque tous les paramètres du serveur mentionné ci‑dessus sont correctement configurés, les e‑mails sont bien reçus.
La version utilisée provient directement de votre site.
J'effectue systématiquement des tests avant toute modification sur le site original.
« Auparavant, il suffisait d'attribuer le groupe Administrateur pour que cela fonctionne. »
Cordialement,
Bonjour et merci à Tôt de rejoindre cette discussion.
Suite à mon ticket, LWS m'a demandé une heure précise et l'adresse email de destination. Comme je n'avais rien sous la main, j'ai renvoyé le formulaire et là ça a fonctionné. Mystère
à LWS j'ai donné quelques explications et extraits de la log
voici des extraits de ce qui m'a été répondu :
CitationAprès analyse, nous constatons que certaines soumissions du formulaire ont été bloquées par le module de sécurité ModSecurity de votre hébergement
Cela signifie que la requête envoyée par le formulaire a été considérée comme potentiellement suspecte par le pare-feu applicatif (WAF), ce qui a empêché l'envoi du mail à ces moments-là.
Ce n'est pas un problème de configuration mail, mais un filtrage de sécurité déclenché sur certaines requêtes.
Nous pouvons soit :
* analyser plus précisément la règle déclenchée,
* soit désactiver temporairement ModSecurity sur le domaine afin de confirmer définitivement l'origine du blocage.
Merci de nous indiquer si vous souhaitez que nous procédions à un test avec la protection désactivée temporairement.
je n'ai pas encore répondu à ce ticket (
ne sachant que penser) et j'ai réessayé mon formulaire complet en marquant un peu n'importe quoi et cela fonctionne :o
(https://ptijoz.fr/site/file/source/bugs/formulaire_ok.png)
J'ai essayé plusieurs fois dans la journée et c'était toujours un échec ! Je n'ai jamais reçu le retour de formulaire de Sylvain.
Et maintenant, là, tout fonctionne. Mais comment expliquer tout ce chaos ?
Que dois-je répondre à LWS ?Merci de vos conseils
Citation de: Sylvain le Mar 03, 2026, 05:31 PMPtijoz,
est ce que tu as dans ton navigateur mis des restrictions à l'uitlisation des scripts javascript ?
Peux-tu nous faire parvenir ton fichier site/data/base/module.json, il faut aller le chercher par FTP et le mettre dans un zip pour le communiquer ici.
Pour chacune de tes inputs tu devrais avoir quelque chose comme ça :
{
"name": "Subject",
"position": 2,
"required": true,
"type": "text",
"values": ""
},
Je soupçonne un problème sur la position qui est calculée par javascript
Citation de: Sylvain le Mar 03, 2026, 05:31 PMPtijoz,
est ce que tu as dans ton navigateur mis des restrictions à l'uitlisation des scripts javascript ?
Peux-tu nous faire parvenir ton fichier site/data/base/module.json, il faut aller le chercher par FTP et le mettre dans un zip pour le communiquer ici.
Pour chacune de tes inputs tu devrais avoir quelque chose comme ça :
{
"name": "Subject",
"position": 2,
"required": true,
"type": "text",
"values": ""
},
Je soupçonne un problème sur la position qui est calculée par javascript
Bonjour Ptijoz,
Pour les pages contact, formulaire 2 et formulaire 3 les données contenues dans ton module.json sont normales ! je ne comprends pas le warning ligne 250 de form.php que j'ai vu apparaître dans un de tes messages.
A surveiller.
CitationDate : 03/03/2026 10:59:41
IP : xx.xxx.xx.xx:0
Requête : /formulaire--2/config
Code HTTP : 301
Referer : https://ptijoz.fr/formulaire--2/config
User-Agent : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:140.0) Gecko/20100101 Firefox/140.0
Erreur : AH01071: Got error 'PHP message: PHP Warning: foreach() argument must be of type array|object, string given in /htdocs/module/form/form.php on line 250'
Pour le
filtrage des messages avant émission LWS et d'autres hébergeurs calculent un score sur chaque message, si il dépasse un seuil (8 chez LWS) ils suspectent un spam et détruisent le message avant émission.
Chez LWS en te connectant et en allant sur ton panneau de gestion dans la partie Adresses email clique sur Suivi mails et tu auras accés à :
Sans titre 2.jpg
Pour ton domaine bien sûr...
Que demander à LWS : puisqu'ils te proposent d'analyser plus précisément la règle déclenchée, accepte ça pourra t'aider à comprendre ce qui bloque l'émission de tes messages. Les causes peuvent être très nombreuses...
Bonjour à tous,
Ce matin j'ai créé:
- un site avec la version zip 6003 téléchargée sur le deltacms.fr
- une page form avec uniquement 2 champs texte et le seul destinataire par défaut c.a.d. "administrateur"
- L'émission de courriels est normal à partir de la page contact ou de la page form
- Le fichier module.json (configuration des inputs entre autres) est correct, les données du message sont bien enregistrées.
Les hébergeurs deviennent de plus en plus tatillon avant de transmettre les courriels, et l'IA leur a donné de nouveaux outils!
bon moi je craque complètement :'(
quelques fois ça fonctionne d'autre non
je ne vois pas tous les emails dans le panneau indiqué par Sylvain
et le pompon j'ai mon adresse email de retour des formulaires (différente de mon email client) qui est bloqué pour la 2eme fois par Hard-bounce chez LWS ???
CitationUne ou plusieurs adresses email de votre domaine sont bloquées pour envois non autorisés (SMTP suspendu). Avant de débloquer, assurez-vous d'avoir corrigé la cause du blocage.
sur d'autres sites chez alwaysdata.com je n'ai jamais de problèmes cet ordre.
Citation de: Sylvain[..]
Les hébergeurs deviennent de plus en plus tatillon avant de transmettre les courriels, et l'IA leur a donné de nouveaux outils!
je n'aime pas les IA >:(
Bonjour Sylvain et Ptijoz,
Pour ma part, j'utilise un hébergement basé sur DirectAdmin, qui me permet notamment de désactiver le WAF (Web Application Firewall).
D'après mon fournisseur, il n'y a aucun inconvénient à le désactiver si vous avez également cette possibilité de votre côté.
J'avais initialement contacté leur support afin de comprendre pourquoi je ne pouvais plus accéder aux paramètres du script Delta, ceux‑ci renvoyant systématiquement une erreur 400 Nginx, alors que je n'avais effectué aucune modification ni mise à jour sur le site concerné.
Voici la réponse reçue :
> « Je viens de désactiver le Web Application Firewall sur votre compte.
> Vous trouverez cette option dans le menu, sous *Fonctionnalités avancées*.
> Pouvez-vous vérifier si cela résout le problème ? »
J'ai ensuite demandé si la désactivation permanente du WAF pouvait poser problème pour l'utilisation générale de mon espace web. Leur réponse a été la suivante :
> « Il n'y a aucun problème à laisser le pare-feu désactivé. Cependant, chaque fois que vous ajouterez un nouveau site dans DirectAdmin, vous devrez désactiver le pare-feu pour ce site.
> Nous ne prévoyons pas non plus de migration vers Nginx en raison des nombreux problèmes de compatibilité. »
J'ai également désactivé leur système SpamAssassin, qui bloquait un nombre important de courriels essentiels, notamment des commandes et des factures (électricité, Proximus, eau, gaz...).
Je préfère gérer moi-même le filtrage via les Filtres SPAM, qui me permettent de bloquer soit un domaine complet (ex. : *@gmail.com), soit une adresse précise (ex. : pierre-dupont@gmail.com).
Depuis que j'ai appliqué les paramètres suivants — et uniquement ceux-ci — tout fonctionne correctement :
• Envoyer par mail les données saisies
• Aux groupes à partir de : Administrateur
• À un membre : Tot
• À une adresse email : MONMAIL@THV.BE
• Répondre à l'expéditeur depuis le mail de notification
J'ai effectué des tests sur deux autres hébergements, également avec succès.
À mon sens, le problème provient davantage de nos fournisseurs de services que du script lui‑même.
Il me semblait toutefois utile de vérifier cela auprès du concepteur.
Je reste disponible pour effectuer d'autres tests si nécessaire.
Cordialement,
Ptijoz,
Citationje ne vois pas tous les emails dans le panneau indiqué par Sylvain
Il y a un temps de retard mais tu y verras le score qu'a obtenu le courriel transmis, ou non. ça aide...
Et puis en
réception cette fois n'oublie pas de regarder dans les spams.
non rien de nouveau dans les mails reçus
voici ce que me dit LWS
CitationAfin de vous aider, nous avons désactivé certaines règles associées à ModSecurity (id 420047 et id 77350636).
De votre côté, nous vous conseillons :
- D'ajouter un reCAPTCHA au niveau de votre formulaire pour éviter les robots qui envoient des spams.
- Pour améliorer la délivrabilité de vos mails, nous vous invitons à utiliser un serveur SMTP à la place de la fonction mail de PHP.
Voici les configurations relatives au serveur SMTP :
Serveur : mail16.lwspanel.com
Port : 465 (SSL) ou 587 (TLS)
mais me voila bien avancé... :(
je me demande si je ne vais pas essayer la méthode de tôt
Bonjour Ptijoz,
Citationje me demande si je ne vais pas essayer la méthode de tôt
Si l'adresse mail sélectionnée dans chaque cas est la même ça ne change rien : 1 seul message est transmis, ou pas, par ton hébergeur.
Après un test dans ce sens je constate que ça n'a pas d'effet sensible sur le score (chez LWS).
Le destinataire doit être crédible : il faut éviter les adresses sur un domaine privé comme contact@deltacms.fr et plutôt utiliser une adresse sur un domaine connu comme @laposte.net ou @free.fr etc
Le sujet doit être renseigné.
Le texte est analysé par IA pour détection de spam donc pas trop court et cohérent.
Bonjour et merci à tous pour vos différents tests, conseils et retours.
Avec des adresses comme @gmail.com les choses ont l'air de s'arranger.
j'ai ouvert aussi une adresse privée chez LWS et ça semble également fonctionner.
Avec @free.fr c'est très aléatoire. Sur 10 posts je n'en reçois que quelques uns.
Quelques fois ça fonctionne d'autres fois je n'ai rien de notifié chez LWS comme quoi ils ont reçu quelque chose à traiter (à valider ou à rejeter)
Bref ce n'est pas tout à fait clair mais pour l'instant ça fonctionne (avec 2 adresses de renvois, @gmail et une autre chez Lws et pour l'instant ça devrait faire l'affaire si je ne passe pas en Hard-bounce :o
à suivre...mais je ne passe pas en résolu
Bien cordialement
Ptijoz,
Citationavec 2 adresses de renvois, @gmail et une autre chez Lws
Tu veux dire adresses de destinataires ?
oui destinataire par le panneau de LWS
Citation05-03-2026 09:14
Expéditeur : mail_php@ptijoz.fr
Destinataire : bidon@free.fr
5.82
Succès
05-03-2026 09:14
Expéditeur : mail_php@ptijoz.fr
Destinataire : bidon@gmail.com
5.82
Succès
et souvent le destinataire free n'apparaît pas...
c'est plus clair ?
Ok mais le nom bidon n'est pas conseillé, il ne doit pas avoir bonne côté dans l'algorithme !😂
Ptijoz,
Deltacms permet en configuration réseau d'imposer un service mail par SMTP, ce qui est conseillé par les FAI.
Dans sa version SSL/TLS il souffre d'un bug qui sera prochainement corrigé ( nous n'avions jamais expérimenté cette fonctionnalité). J'ai testé et le résultat est spectaculaire en terme de score spam !
Je te propose d'attendre la mise à jour (avril?) pour cette histoire de mails.
Citation de: Sylvain le Mar 05, 2026, 01:38 PMOk mais le nom bidon n'est pas conseillé, il ne doit pas avoir bonne côté dans l'algorithme !😂
;D
Pour SMTP, j'avais essayé, mais pas réussi, il me semble que ça "tournait" et que je n'avais plus la main ...
Cependant la solution classique "traditionnelle" me convient bien ! néanmoins, je pourrai faire des tests SMTP en avril sur un autre site de test quand ça sera debuggé :)
Je ne sais pas si quelqu'un a une adresse @free.fr pour confirmer (ou infirmer) mes propos que ça ne fonctionne pas toujours (LWS ne reçoit rien donc ne traite rien - du moins je suppose -)
à suivre
Bonjour,
Toutes mes adresses e‑mail sont rattachées à mes noms de domaines (ex. : xxx@mapomi.com).
Vous pouvez vérifier le score de vos envois ici : https://www.mail-tester.com/
J'ai un bon résultat voir ici : LIEN (https://www.mail-tester.com/test-q309r9dy8&reloaded=1)
Cordialement,
Bonjour Tôt,
Merci pour ce retour, tout ça dépend du FAI et de son algorithme pour détecter les spams.